Esta é uma versão de rascunho. Os dados da empresa ainda não foram preenchidos e aparecem como marcadores destacados.
1. Prazo de 7 dias
Você tem 7 dias, contados da confirmação da compra, para pedir o reembolso de 100% do valor pago, sem precisar explicar o motivo. Esse prazo observa o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) para compras feitas fora do estabelecimento comercial, como esta, feita pela internet.
2. Como pedir
Peça o reembolso pela própria Cakto (plataforma pela qual o pagamento e a entrega são feitos) ou fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 91256-8826. O canal operacional exato na Cakto será o disponível na sua área de membros ou no e-mail da compra.
3. O que acontece depois
Devolvemos 100% do valor pago. O prazo e a forma da devolução seguem as regras da Cakto e do meio de pagamento usado (Pix ou cartão, por exemplo). Depois do reembolso, o acesso ao produto pode ser encerrado.
4. Depois dos 7 dias
Após o prazo de 7 dias, o direito de arrependimento do art. 49 do CDC não se aplica da mesma forma. Se houver um problema no acesso ou no arquivo, fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 91256-8826 para tentarmos resolver. Outros direitos previstos no CDC permanecem válidos.
5. Quem é o responsável
Para falar sobre esta oferta, fale pelo WhatsApp (11) 91256-8826.